1. Vi skal overholde dansk lov og regler.
2. Vi skal skabe tryghed og sikkerhed for vores kunder.
3. Vi skal lytte vores kunder og give gode guid lines
4. Vi skal organisere så alt er så let som muligt
5. Vi skal sørge for sikkerhed er i orden
6. Vi skal ikke presse kunderne ind i noget de ikke er klar til
7. Vi skal sørge for kunden får hvad de betaler for, til en fair pris for begge parter.
8. Vi skal beskæftige os med det vi er bedst til
9. Vi skal være der for vores kunder både før og efter, i det omfang kunden ønsker det.